ABSTRACT

La técnica conocida por el nombre de “tormenta de ideas” es comúnmente reconocida y recomendada por los estándares de gestión como una de las más importantes de identificación de riesgos. La “tormenta de ideas” se utiliza sobre todo como técnica grupal, cuyo objetivo es sacar el mayor número de escenarios de riesgo, de forma que un participante del grupo presenta ideas nuevas en base de las ya propuestas por el resto de participantes. Existen muchos los factores que influyen la eficiencia de la técnica. Después de realizar el estudio sobre el tema, se han propuesto mejoras para la técnica. También han sido identificadas distintas soluciones para la dinámica, contenido y reglas de esta sesión. Las herramientas de soporte y las soluciones propuestas han formado parte de un cuestionario destinado a un grupo de personas con experiencia en la organización de sesiones grupales. Según los resultados del estudio se recomienda ejecutar la a través de un sistema llamado “Electronic Board Room”. En el caso de no disponer del sistema mencionado, es imprescindible, para  identificación de riesgos puramente tecnológicos, utilizar las herramientas como la “Estructura de Desglose de Riesgos” y el “Diagrama de Flujo”, y disponer de un moderador de sesión experimentado.

Palabras clave: Identificación de riesgos; organización tormenta de ideas; reglas tormenta de ideas; herramientas de soporte; estructura de desglose de riesgos; geotecnia.